Min byrå betalar inte mig Bevis, skriftlig underrättelse och vart du kan vända dig

När en byrå betalar sent eller för lite spelar ordningen roll: samla ditt underlag, kontrollera vad kontraktet säger, skicka en skriftlig underrättelse med tidsfrist, och först sedan väljer du en väg som medling eller en småmålsprocess. Att hålla sig lugn och skriva ner allt är det starkaste du kan göra.

Kort sagt

• Spara alla underlag: kontraktet, meddelanden, redovisningar och dina egna intäkter på plattformen.
• Jämför vad du fick betalt med vad kontraktet säger att du skulle ha fått.
• Skicka en kort skriftlig underrättelse som anger beloppet och en tidsfrist.
• Om det inte hjälper beror valmöjligheterna på ditt land. Anmäl också byrån till Crewvale.

Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning.

Vad räknas som ”att inte få betalt”?

• Sent: betalningsdagen har passerat och inget har kommit.
• För lite: du fick betalt, men mindre än kontraktet säger. Orsaken är ofta en annan intäktsbas eller ett oförklarat avdrag.
• Innehållna pengar: byrån säger att den håller inne dina pengar av en anledning du inte godtar, till exempel en ”bot”.
• Saknad redovisning: du kan inte kontrollera beloppet eftersom du inte får någon redovisning.

Det här är olika problem. En sen betalning är en skuld. En för låg betalning är oftast en tvist om siffror. Ta reda på vilket du har innan du skriver något.

Vilka bevis bör du spara?

Börja samla dem i dag, även om du hoppas att det löser sig av sig självt.

1. Det undertecknade kontraktet och varje version eller tillägg.
2. Betalningshistorik: kontoutdrag, överföringskvitton, utbetalningsunderlag.
3. Plattformens egna intäktsuppgifter, som redovisningar eller intäktssidor du kan se. Fanslys hjälpsidor ber till exempel om skärmbilder av din intäktsplånbok och bankinsättningar när intäkter saknas. Spara samma sorts underlag överallt där du kan se det.
4. Meddelanden med byrån om lön, datum och belopp. Spara dem någonstans där byrån inte kan radera dem.
5. En enkel tabell över vad du hade rätt till, vad du fick och mellanskillnaden.
6. Datum: när varje betalning skulle ha kommit och när du först frågade.

Förvara dina kopior utanför alla konton som byrån kan nå. En personlig molnmapp eller en e-post du styr över räcker.

Vad säger ditt kontrakt?

Öppna det och leta efter följande, så att din underrättelse hänvisar till avtalet och inte bara till dina känslor. Vår kontraktschecklista går igenom dem.

Om kontraktet inte säger något, skriv det. Ett villkor som saknas är i sig användbart, eftersom reglerna i ditt land kan fylla luckan.

Hur skriver du underrättelsen?

Skicka en skriftlig underrättelse. E-post fungerar om kontraktet tillåter det; om kontraktet anger en postadress för underrättelser, använd den också.

Håll den kort och saklig:

1. Vem du är och vilket avtal det gäller.
2. Beloppet du anser att du har rätt till, och hur du räknade ut det, med datumen.
3. Den klausul i kontraktet du stöder dig på.
4. Vad du vill ha, och en tidsfrist. Ge en rimlig tid, till exempel rättelsetiden i ditt kontrakt.
5. Att du kommer att överväga andra åtgärder om det inte löses.

Hota inte, förolämpa inte och nämn inget du inte tänker göra. Skicka inte privata bilder eller personuppgifter i meddelandet. Spara en kopia och bevis på när du skickade det.

Kan du ta ut ränta?

I England och Wales säger GOV.UK att när ett företag betalar ett annat företag sent för en tjänst kan leverantören kräva ränta på 8 % plus Bank of Englands styrränta, om inte kontraktet anger en annan ränta. Där ingen betalningsdag har avtalats är betalningen sen 30 dagar efter att kunden fått fakturan eller tjänsten levererats, beroende på vilket som inträffar senast. Om du lägger till ränta på beloppet du ska ha, skicka en ny faktura.

Om detta gäller dig beror på om du räknas som ett företag som levererar tjänster till byrån. Andra länder har egna regler, så kontrollera reglerna där du bor.

Vart kan du vända dig?

Vägen beror på var du och byrån finns. Fråga alltid om medling är möjlig, eftersom det kan gå snabbare och bli billigare än domstol.

• England och Wales: du kan ansöka hos en county court om pengar en person eller ett företag är skyldig dig, på nätet eller per post. Kontrollera domstolsavgiften innan du börjar, och om kravet passar den digitala vägen. Skottland och Nordirland har egna processer.
• Gränsöverskridande inom EU: det europeiska small claims-förfarandet omfattar gränsöverskridande krav upp till 5 000 euro. Du fyller i formulär A och skickar det till den behöriga domstolen, som delger svarsformuläret till svaranden inom 14 dagar.
• USA: kontrollera reglerna för småmål där du bor.
• På andra håll: dina nationella domstolar, konsument- eller arbetsmyndighet, eller en jurist.

Domstol går långsamt och tar tid. Jämför kostnaden med beloppet innan du börjar. För en liten summa är medling eller en sista skriftlig underrättelse ofta mer realistiskt.

Vad gör du om flera skapare har pengar att få?

Om andra skapare eller personal på byrån har samma problem, säg det på ett enkelt och sakligt sätt. En grupp med matchande underlag är svårare att avfärda än ett enskilt klagomål. Dela ingens privata uppgifter utan tillstånd, och posta inga anklagelser offentligt innan du har sökt råd.

Vad bör du göra med åtkomsten till kontona?

Om byrån har dina inloggningar, skydda ditt konto. Du behöver inte vänta tills tvisten är slut. Kontrollera ditt kontrakt först, eftersom en utelåsning i strid med avtalet kan försämra din position. Läs hur du lämnar en byrå för hur du tar tillbaka din e-post, dina inloggningar och dina enheter på ett ordnat sätt.

Hur kan Crewvale hjälpa?

Crewvale är en gratis marknadsplats för OnlyFans- och webbkamerabranschen: skapare och cammodeller jämför byråer på Crewvale utifrån deras publicerade villkor, byråer möter skapare som söker representation, och byråer anställer personal via jobbtavlan.

Crewvale är ingen byrå och hanterar inte betalningar, så det kan inte driva in pengar åt dig. Du kan anmäla ett problem med en byrå. Ange fakta och dina datum. Crewvales team granskar varje anmälan och dokumenterar sitt beslut.

Om du ännu inte har skrivit på med en byrå, läs först vad du ska kontrollera i ett byråkontrakt. De flesta betalningstvister börjar med ett villkor som var oklart vid undertecknandet.

Källor

GOV.UK, Late commercial payments: interest and debt recovery och Make a court claim for money (England och Wales). European e-Justice Portal, Small claims. Fansly Help Center, Where are my earnings. Allt läst 25 oktober 2026.

Senast granskad: 25 oktober 2026.