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Privacidad

Qué guarda Crewvale sobre ti, quién puede verlo, cuánto tiempo lo conservamos y qué puedes hacer.

Borrador, última actualización el 26 de septiembre de 2026. Esta política aún no la ha revisado un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento. Los datos marcados [PLACEHOLDER] están pendientes.

Quién es responsable

[PLACEHOLDER: razón social], [PLACEHOLDER: dirección], es la responsable de tus datos personales en Crewvale. Para cuestiones de privacidad, escribe a [PLACEHOLDER: correo de privacidad].

[PLACEHOLDER: delegado de protección de datos, si se designa.]

Lo que no guardamos

No guardamos tu fecha de nacimiento, documentos de identidad, número de teléfono ni ingresos exactos. Crewvale no verifica la edad ni la identidad de los creadores.

Lo que guardamos

Tu cuenta: correo electrónico, una contraseña cifrada de forma segura (hash), tu idioma y tu tipo de cuenta.

Perfiles de creador: los datos que añades, como nombre artístico, país, ciudad, zona horaria, idiomas, plataformas, experiencia, franjas de audiencia e ingresos, contenido y límites, enlaces, lo que necesitas de una agencia, las condiciones que aceptarías, tus ajustes de visibilidad, tu confirmación de mayoría de edad, agencias guardadas y bloqueadas, y los motivos privados que das en «No es para mí».

Agencias: datos de empresa (incluidos razón social y número de registro), condiciones publicadas, servicios, miembros del equipo introducidos, documentos de verificación de empresa, modelos guardados y sus etapas de seguimiento.

Entre miembros: presentaciones y sus notas, mensajes y avisos.

Candidaturas: el nombre, correo, mensaje y CV opcional que envías.

Datos técnicos: una cookie de inicio de sesión, una cookie de idioma, y tu dirección IP en los registros del servidor y para limitar abusos.

Información sensible

Algunos datos del perfil, como el contenido y los límites, pueden revelar información sobre tu vida sexual. Los tratamos solo porque decides añadirlos y usar Crewvale para buscar representación, y solo para mostrarlos a las agencias que permites. Puedes eliminarlos cuando quieras.

Quién ve tu perfil

Tu perfil es privado desde que lo creas. Las agencias ven un resumen anónimo hasta que aceptas una presentación. Tu nombre legal y tu correo nunca se muestran a las agencias. Para cada uno de los demás datos eliges: cualquier agencia verificada, solo las agencias que aceptaste o solo tú.

Los perfiles de creador nunca aparecen en la web pública ni en buscadores. Las agencias que bloqueas y, si lo eliges, las de tu propio país no pueden encontrarte nunca.

Para qué usamos tus datos

Para gestionar tu cuenta y los servicios de Crewvale: afinidad, presentaciones, mensajes, empleo y avisos. La base legal es nuestro contrato contigo.

Para mantener Crewvale seguro: verificar agencias, gestionar avisos, prevenir abusos y proteger cuentas. La base legal es nuestro interés legítimo en un servicio seguro.

Para enviar una candidatura a la agencia. La base legal es tu consentimiento, que das al postularte.

Para llevar los registros que exige la ley. La base legal es nuestra obligación legal.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no usamos herramientas de seguimiento ni analítica.

Con quién los compartimos

Las agencias ven los datos de los creadores solo según tus ajustes de visibilidad. Las agencias ven las candidaturas enviadas a sus ofertas.

Usamos estos proveedores para que Crewvale funcione: Hetzner (servidores y copias de seguridad cifradas, en la UE), Cloudflare (seguridad y entrega en la red) y Resend (envío de correos). Tratan los datos solo según nuestras instrucciones.

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la UE. [PLACEHOLDER: confirmar ubicaciones y contratos de cada proveedor.]

Podemos revelar datos cuando la ley lo exija o para proteger a alguien de un daño grave.

Cuánto tiempo los guardamos

Datos de cuenta y perfil: hasta que borres tu cuenta.

Candidaturas y CV: 180 días desde su envío; después se borran automáticamente. La agencia puede borrarlos antes.

Documentos de verificación de empresa: mientras exista la cuenta de la agencia.

Avisos y registros de moderación: [PLACEHOLDER: plazo de conservación].

Copias de seguridad: se guardan copias cifradas hasta 6 meses, así que los datos borrados desaparecen de ellas en ese plazo.

Cookies

Crewvale usa dos cookies: una mantiene tu sesión iniciada y la otra recuerda tu idioma. Ambas son necesarias para el servicio que pides, por eso no hay banner de consentimiento. La comparación de agencias se guarda solo en la pestaña de tu navegador y se borra al cerrarla. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Tus derechos

Puedes ver y descargar todo lo que guardamos de tu cuenta («Exportar mis datos» en los ajustes), corregir tus datos cuando quieras y borrar tu cuenta con todo lo que contiene.

También tienes derecho a oponerte a algunos tratamientos o limitarlos, y a retirar el consentimiento cuando nos basemos en él. Escríbenos a [PLACEHOLDER: correo de privacidad].

Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. [PLACEHOLDER: nuestra autoridad de control principal.]

Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas (hash), los archivos se almacenan de forma privada y solo se entregan a quien puede verlos, las copias de seguridad están cifradas y el acceso a nuestros servidores está restringido. Ningún sistema es totalmente seguro; si una brecha te afecta, te lo diremos como exige la ley.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Si un cambio es importante, te avisaremos antes de que entre en vigor.

Esta política está redactada en inglés. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad; si difieren, prevalece la versión inglesa.