Assumete chatter, VA e staff per la vostra agenzia.

Solo le agenzie pubblicate. Prima che un’agenzia sia pubblicata, il team di Crewvale esamina il suo profilo e i sei termini che mostra ai creator. Ogni offerta rimanda al profilo dell’agenzia, così i candidati vedono per chi lavorerebbero, e porta il badge «Agenzia verificata» se la registrazione aziendale dell’agenzia è stata controllata.

Per essere inseriti, create un account agenzia, completate la configurazione e inviatela in revisione. Il team approva il vostro profilo o lo rimanda indietro con una nota, e potete pubblicare offerte appena è pubblicato. La verifica è facoltativa e si rinnova ogni 12 mesi.

Chatter, chat manager e team leader, assistenti virtuali, VA marketing, account e social media manager, video editor, creator manager, ruoli operativi, moderazione di community, manager di studio webcam e assistenza ai modelli.

Vanno bene sia le offerte da remoto sia quelle in sede. Quelle in sede, come i ruoli di studio, indicano la città. Non c’è un limite al numero di offerte.

1. Accedete al vostro account agenzia, aprite «Le vostre offerte» e scegliete «Pubblica un’offerta».
2. Date un titolo all’offerta e descrivete il lavoro con semplicità: gli orari, il turno e chi cercate. Nessun contenuto esplicito.
3. Indicate la retribuzione. È obbligatoria, e un’offerta non si può pubblicare senza.
4. Scegliete dove possono vivere i candidati e fino a quando l’offerta resta aperta.
5. Confermate gli standard degli annunci e pubblicate.

Scegliete uno di tre modelli di retribuzione: un importo fisso all’ora, alla settimana, al mese o all’anno; un importo più una percentuale delle vendite; oppure solo una percentuale delle vendite. Una provvigione dice se si calcola sulle vendite nette (dopo le commissioni della piattaforma) o lorde. I candidati vedono la retribuzione due volte: come cifra e come frase chiara.

Ogni offerta segue gli stessi standard, e voi li confermate a ogni pubblicazione o modifica.

• La retribuzione è indicata: un importo, un importo più provvigione o solo provvigione.
• Una provvigione dice se si calcola sulle vendite nette o lorde.
• I candidati non pagano mai nulla: né per candidarsi, né per formarsi, né per un test, né per iniziare, e nessun documento d’identità prima di un’offerta.
• Il lavoro è descritto con semplicità, senza contenuti espliciti.
• L’offerta è aperta a persone di ogni genere.

Chiunque può segnalare dalla sua pagina un’offerta che viola gli standard. Un’agenzia che li viola può essere sospesa, e le sue offerte spariscono da Crewvale.

Un’offerta da remoto può essere aperta a candidati che vivono in qualsiasi paese: Filippine, America Latina, Africa, Europa dell’Est o ovunque assumiate. Scegliete voi i paesi e la valuta, compresi il peso e altre valute locali, e ogni offerta mostra chi può candidarsi.

Scegliete anche la lingua dell’annuncio. La sua pagina viene mostrata in quella lingua, e i candidati la trovano per ruolo, per paese o con gli avvisi di lavoro, a cui si iscrivono per ruolo, paese e lingua.

Ogni offerta mostra la retribuzione, gli orari, l’agenzia che assume e i paesi da cui ci si può candidare. Ci si candida nella pagina dell’offerta con nome, email, qualche riga su di sé e, se si vuole, un CV in PDF. Non serve un account.

Solo la vostra agenzia vede le candidature. Le leggete in «Le vostre offerte», dove potete anche chiudere un’offerta, rinnovarla o cancellare una candidatura, e rispondete a ogni candidato via email. I candidati non sono membri di Crewvale: usate i loro dati solo per questa offerta e rispondete a tutti. Crewvale cancella le candidature dopo 180 giorni.

Un’offerta si chiude da sola alla data scelta, al massimo 90 giorni dopo. Crewvale vi manda un promemoria prima della scadenza, e potete rinnovarla.

Anche le agenzie su Crewvale possono sfogliare profili VA privati. Chi è disponibile a lavorare condivide ruoli, competenze, lingue, orari, fuso orario ed esperienza. Vedete un riepilogo anonimo e un codice di riferimento finché la persona non accetta la vostra presentazione, a meno che non scelga di mostrare prima il nome o una foto.

Potete presentarvi in generale o per una delle vostre offerte, e invitare qualcuno a candidarsi. La messaggistica si apre solo dopo l’accettazione. Fino ad allora restate su Crewvale, non chiedete mai denaro e controllate voi stessi documento d’identità ed età di ogni persona prima che lavori per voi. Le persone possono nascondersi alle agenzie del proprio paese e bloccare qualsiasi agenzia.

Offerte, profili VA, presentazioni e messaggi sono gratis, e nessuna agenzia può pagare per la posizione o il ranking. Crewvale non trattiene una quota di ciò che qualcuno guadagna. La pagina dei prezzi ha i dettagli.

Il Journal di Crewvale ha guide pratiche per le agenzie: scrivere un annuncio a cui rispondono buoni candidati, assumere quando le bacheche di lavoro generaliste rifiutano questo lavoro, e cosa si aspettano i candidati di Filippine, Kenya e Nigeria.