Rester en sécurité sur Crewvale.

Chaque créateur confirme avoir 18 ans ou plus avant que les agences puissent le trouver. Les agences vérifient elles-mêmes l’identité et l’âge avant de travailler avec quiconque. Crewvale ne vérifie pas les pièces d’identité.

Gardez les conversations sur Crewvale tant que vous n’êtes pas sûr. Ne partagez jamais de mots de passe, d’identifiants de compte ou de données de paiement dans les messages.

Au minimum les six conditions que chaque agence publie sur Crewvale : sa part et ce qu’elle couvre, comment vous êtes payé, la durée du contrat, le préavis, à qui appartiennent vos comptes et ce qui se passe quand vous partez. Comparez le contrat que vous recevez avec les conditions publiées de l’agence, et posez des questions sur tout ce qui ne correspond pas.

Pas avant d’avoir un contrat signé qui vous convient. Même alors, demandez si l’agence peut travailler avec un accès d’équipe plutôt qu’avec votre mot de passe, et changez vos mots de passe si vous partez.

À vous, en principe. La propriété des comptes fait partie des six conditions que chaque agence publie. Vérifiez qu’elle indique que vos comptes, identifiants et e-mail restent les vôtres, et que votre contrat dit la même chose.

Vérifiez le préavis et les conditions de départ sur son profil et dans votre contrat. Donnez votre préavis par écrit, convenez de la date à laquelle l’agence vous rend vos identifiants et cesse de publier ou d’écrire en votre nom, puis changez vos mots de passe.

• On vous demande vos identifiants avant que vous ayez signé quoi que ce soit.
• Le contrat diffère des conditions affichées sur le profil.
• On vous pousse à signer vite ou on ne vous laisse pas le temps de lire.
• On vous demande de payer des frais à l’avance.
• L’agence refuse de mettre sa part ou son préavis par écrit.

Les créateurs peuvent bloquer n’importe quelle agence depuis leur profil : une agence bloquée ne peut plus jamais les trouver ni leur écrire. Tout le monde peut signaler un problème concernant une agence, un profil ou une conversation.

Si quelqu’un est en danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence locaux.