Μετάβαση στο περιεχόμενο

Απόρρητο

Τι αποθηκεύει το Crewvale για εσάς, ποιος μπορεί να το δει, πόσο καιρό το φυλάσσουμε και τι μπορείτε να κάνετε σχετικά.

Ποιος είναι υπεύθυνος

Ο φορέας εκμετάλλευσης του crewvale.com είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα στο Crewvale. Για οτιδήποτε αφορά το απόρρητο ή τα δεδομένα σας, χρησιμοποιήστε το «Αναφορά ανησυχίας».

Αναφέρετε ένα ζήτημα

Τι δεν αποθηκεύουμε

Δεν αποθηκεύουμε την ημερομηνία γέννησής σας, έγγραφα ταυτότητας, αριθμό τηλεφώνου ή ακριβή έσοδα. Το Crewvale δεν επαληθεύει την ηλικία ή την ταυτότητα των δημιουργών.

Τι αποθηκεύουμε

Ο λογαριασμός σας: διεύθυνση email, κωδικός με ασφαλές κατακερματισμό, η γλώσσα σας και ο τύπος λογαριασμού σας.

Προφίλ δημιουργών: τα στοιχεία που προσθέτετε, όπως καλλιτεχνικό όνομα, χώρα, πόλη, ζώνη ώρας, γλώσσες, πλατφόρμες, εμπειρία, κοινό και εύρη εσόδων, περιεχόμενο και όρια, συνδέσμους, τι χρειάζεστε από ένα πρακτορείο, τους όρους που θα αποδεχόσασταν, τις ρυθμίσεις ορατότητας, την επιβεβαίωση 18+, τα αποθηκευμένα και αποκλεισμένα πρακτορεία και τους ιδιωτικούς λόγους που δίνετε για το «Δεν είναι για μένα».

Πρακτορεία: επαγγελματικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένων της επωνυμίας και του αριθμού μητρώου), δημοσιευμένοι όροι, υπηρεσίες, μέλη της ομάδας όπως καταχωρίζονται, έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης, αποθηκευμένα μοντέλα και τα στάδια της ροής τους.

Μεταξύ μελών: αιτήματα επαφής και οι σημειώσεις τους, μηνύματα και αναφορές.

Κριτικές: οι απαντήσεις και το κείμενο των κριτικών που γράφετε για πρακτορεία με τα οποία ήρθατε σε επαφή, αν θα εμφανίζεται η χώρα σας μαζί τους και οι απαντήσεις των πρακτορείων.

Αιτήσεις εργασίας: το όνομα, το email, το μήνυμα και το προαιρετικό βιογραφικό που στέλνετε.

Πώς μας βρήκατε: όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή κάνετε αίτηση για θέση, μετράμε την πρώτη σελίδα που ανοίξατε στο Crewvale σε εκείνη την επίσκεψη και τον ιστότοπο που σας έστειλε εκεί (μόνο το όνομά του, όπως google.com). Το κρατάμε χωριστά από τον λογαριασμό και την αίτησή σας, χωρίς το όνομά σας, το email, τη διεύθυνση IP ή την ώρα της ημέρας, ώστε να μην μπορεί να συνδεθεί με εσάς.

Τεχνικά δεδομένα: ένα cookie σύνδεσης, ένα cookie γλώσσας και η διεύθυνση IP σας στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή και για τον περιορισμό ρυθμού.

Ευαίσθητες πληροφορίες

Ορισμένα στοιχεία του προφίλ, όπως το περιεχόμενο και τα όρια, μπορεί να αποκαλύπτουν πληροφορίες για τη σεξουαλική σας ζωή. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο επειδή επιλέγετε να τα προσθέσετε και να χρησιμοποιήσετε το Crewvale για να βρείτε εκπροσώπηση και μόνο για να τα εμφανίσουμε στα πρακτορεία που επιτρέπετε. Μπορείτε να τα αφαιρέσετε ανά πάσα στιγμή.

Ποιος βλέπει το προφίλ σας

Το προφίλ σας είναι ιδιωτικό από τη στιγμή που το δημιουργείτε. Τα πρακτορεία βλέπουν μια ανώνυμη περίληψη μέχρι να αποδεχθείτε ένα αίτημα επαφής. Το νομικό σας όνομα και το email σας δεν εμφανίζονται ποτέ στα πρακτορεία. Εσείς επιλέγετε ποιος βλέπει καθένα από τα υπόλοιπα πεδία: οποιοδήποτε πρακτορείο στο Crewvale, μόνο πρακτορεία που αποδεχθήκατε ή μόνο εσείς. Σε ένα προφίλ VA μπορείτε επίσης να επιλέξετε να δείξετε νωρίτερα το όνομά σας ή μια φωτογραφία: δείτε «Προφίλ VA και προσωπικού».

Τα προφίλ δημιουργών δεν εμφανίζονται ποτέ στο δημόσιο διαδίκτυο ή στις μηχανές αναζήτησης. Τα πρακτορεία που αποκλείετε και, αν το επιλέξετε, τα πρακτορεία της δικής σας χώρας δεν μπορούν ποτέ να σας βρουν.

Οι κριτικές που γράφετε για πρακτορεία γίνονται δημόσιες αφού τις ελέγξει η ομάδα του Crewvale. Εμφανίζονται ως «Δημιουργός», με τη χώρα σας μόνο αν το επιλέξετε και ποτέ με το όνομά σας, την αναφορά του προφίλ σας ή το αίτημα επαφής από το οποίο προέρχονται.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Για να λειτουργεί ο λογαριασμός σας και οι υπηρεσίες του Crewvale: αντιστοίχιση, επαφές, μηνύματα, αγγελίες και ειδοποιήσεις. Η νομική βάση είναι η σύμβασή μας μαζί σας.

Για να διατηρούμε το Crewvale ασφαλές: επαλήθευση πρακτορείων, χειρισμός αναφορών, πρόληψη κατάχρησης και ασφάλεια λογαριασμών. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για μια ασφαλή υπηρεσία.

Για να διαβιβάσουμε μια αίτηση εργασίας στο πρακτορείο. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας, που δίνετε όταν κάνετε αίτηση.

Για να τηρούμε αρχεία που απαιτεί ο νόμος. Η νομική βάση είναι η νομική μας υποχρέωση.

Για να μάθουμε ποιες σελίδες και ιστότοποι φέρνουν κόσμο στο Crewvale, μετράμε τις εγγραφές και τις αιτήσεις εργασίας ανά πρώτη σελίδα και ιστότοπο παραπομπής. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε το Crewvale. Οι μετρήσεις δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μετράμε τις επισκέψεις και να βλέπουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούν οι άνθρωποι. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε το Crewvale.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Τα πρακτορεία βλέπουν στοιχεία δημιουργών μόνο όπως το επιτρέπουν οι ρυθμίσεις ορατότητάς σας. Τα πρακτορεία βλέπουν τις αιτήσεις εργασίας που στέλνονται στις αγγελίες τους.

Χρησιμοποιούμε αυτούς τους παρόχους για τη λειτουργία του Crewvale: Hetzner (διακομιστές και κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας, στην ΕΕ), Cloudflare (ασφάλεια και παράδοση δικτύου), Resend (αποστολή email) και Google (Google Analytics: στατιστικά επισκέψεων. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα εκτός ΕΕ). Επεξεργάζονται δεδομένα μόνο βάσει των οδηγιών μας.

Μπορεί να γνωστοποιήσουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος ή για να προστατεύσουμε κάποιον από σοβαρή βλάβη.

Πόσο καιρό τα φυλάσσουμε

Δεδομένα λογαριασμού και προφίλ: μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

Κριτικές: μέχρι να τις διαγράψετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Η διαγραφή του λογαριασμού σας διαγράφει τις κριτικές σας και τις απαντήσεις σε αυτές. Δεν κρατάμε ανωνυμοποιημένα αντίγραφα. Οι κριτικές για ένα πρακτορείο διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό του πρακτορείου.

Αιτήσεις εργασίας και βιογραφικά: 180 ημέρες μετά την αποστολή τους και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα. Το πρακτορείο μπορεί να τα διαγράψει νωρίτερα.

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης: όσο υπάρχει ο λογαριασμός του πρακτορείου.

Αναφορές και αρχεία εποπτείας: φυλάσσονται όσο χρειάζονται για να αντιμετωπιστεί η ανησυχία και να παραμείνει ασφαλής η πλατφόρμα. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, οι αναφορές που στείλατε δεν συνδέονται πλέον με αυτόν.

Αντίγραφα ασφαλείας: τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα φυλάσσονται έως 6 μήνες, ώστε τα διαγραμμένα δεδομένα να εξαφανίζονται από τα αντίγραφα εντός αυτού του διαστήματος.

Cookies

Το Crewvale χρειάζεται δύο cookies για την υπηρεσία που ζητάτε: το ένα σας κρατά συνδεδεμένους, το άλλο θυμάται τη γλώσσα σας. Η σύγκριση πρακτορείων φυλάσσεται μόνο στην καρτέλα του προγράμματος περιήγησής σας και διαγράφεται όταν την κλείσετε. Η καρτέλα σας θυμάται επίσης την πρώτη σελίδα που ανοίξατε και τον ιστότοπο που σας έστειλε. Στέλνεται σε εμάς μόνο με μια εγγραφή ή αίτηση εργασίας και διαγράφεται όταν κλείσετε την καρτέλα. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics, το οποίο ορίζει τα δικά του cookies (_ga και _ga_…) για να μετράει τις επισκέψεις και να βλέπει πώς χρησιμοποιούν οι άνθρωποι το Crewvale. Διαρκούν έως δύο χρόνια. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε ό,τι διατηρούμε για τον λογαριασμό σας («Εξαγωγή των δεδομένων μου» στις ρυθμίσεις λογαριασμού), να διορθώνετε τα στοιχεία σας ανά πάσα στιγμή και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και ό,τι βρίσκεται κάτω από αυτόν.

Έχετε επίσης δικαίωμα να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες ή να τις περιορίσετε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου βασιζόμαστε σε αυτήν. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας μήνυμα με το «Αναφορά ανησυχίας».

Αν πιστεύετε ότι χειριστήκαμε λανθασμένα τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου διαμονής σας.

Αναφέρετε ένα ζήτημα

Ασφάλεια

Οι κωδικοί υποβάλλονται σε κατακερματισμό, τα αρχεία αποθηκεύονται ιδιωτικά και παραδίδονται μόνο σε όσους επιτρέπεται να τα δουν, τα αντίγραφα ασφαλείας είναι κρυπτογραφημένα και η πρόσβαση στους διακομιστές μας είναι περιορισμένη. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν μια παραβίαση σας επηρεάσει, θα σας ενημερώσουμε όπως απαιτεί ο νόμος.

Προφίλ VA και προσωπικού

Αν εγγραφείτε για να βρείτε εργασία σε ένα πρακτορείο, αποθηκεύουμε όσα προσθέτετε στο προφίλ εργασίας σας: ένα όνομα (τα πρακτορεία το βλέπουν αφού αποδεχθείτε ή νωρίτερα, αν το επιλέξετε), χώρα, ζώνη ώρας, γλώσσες, τους ρόλους που θέλετε, εμπειρία, πλατφόρμες και εργαλεία, ταχύτητα πληκτρολόγησης, ώρες και βάρδιες, αναμενόμενη αμοιβή, μια σύντομη παρουσίαση, ένα προαιρετικό βιογραφικό (PDF), μια προαιρετική φωτογραφία προφίλ, τις ρυθμίσεις ορατότητάς σας, την επιβεβαίωση 18+ και τα πρακτορεία που αποκλείετε. Δεν ζητάμε το νομικό σας όνομα ή τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Μόνο τα πρακτορεία που έχει ελέγξει και δημοσιεύσει η ομάδα του Crewvale μπορούν να δουν προφίλ VA. Δεν εμφανίζονται ποτέ στο δημόσιο διαδίκτυο ή στις μηχανές αναζήτησης. Τα πρακτορεία βλέπουν μια ανώνυμη περίληψη μέχρι να αποδεχθείτε ένα αίτημα επαφής, εκτός αν επιλέξετε να δείξετε νωρίτερα το όνομα ή τη φωτογραφία σας, και δεν βλέπουν ποτέ το email σας. Εσείς επιλέγετε ποιος βλέπει κάθε πεδίο και μπορείτε να κρύβεστε από πρακτορεία της δικής σας χώρας.

Το βιογραφικό σας αποθηκεύεται ιδιωτικά. Μόνο τα πρακτορεία που έχετε αποδεχθεί μπορούν να το κατεβάσουν και μόνο αν τους το επιτρέψετε. Διαγράφεται όταν το αφαιρέσετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Οι συντονιστές μπορούν να δουν το προφίλ σας όπως θα το έβλεπε ένα πρακτορείο με το οποίο είστε σε επαφή και κάθε προβολή καταγράφεται.

Η φωτογραφία προφίλ είναι δική σας επιλογή. Αν προσθέσετε μία, μπορούν να τη δουν μόνο τα πρακτορεία που αποδέχεστε, εκτός αν επιλέξετε οποιοδήποτε πρακτορείο στο Crewvale ή μόνο εσάς. Τη μετατρέπουμε σε μια μικρή τετράγωνη εικόνα και κρατάμε μόνο αυτήν: το αρχείο που ανεβάσατε, με τα στοιχεία τοποθεσίας και κάμερας, δεν αποθηκεύεται. Η φωτογραφία αποθηκεύεται ιδιωτικά και δεν είναι ποτέ δημόσια, ούτε εμφανίζεται σε μηχανές αναζήτησης ή σε email. Διαγράφεται όταν την αντικαταστήσετε ή την αφαιρέσετε, όταν ένας συντονιστής την αφαιρέσει επειδή παραβιάζει τους κανόνες για τις φωτογραφίες ή όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας· τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν εντός 6 μηνών. Οι συντονιστές μπορούν πάντα να τη δουν, ακόμη κι αν την κρατήσετε μόνο για εσάς, ώστε να αφαιρούν φωτογραφίες που παραβιάζουν τους κανόνες· κάθε προβολή καταγράφεται.

Αν κάνετε έναν έλεγχο δεξιοτήτων, αποθηκεύουμε το τελευταίο σας αποτέλεσμα (την ταχύτητα και την ακρίβεια πληκτρολόγησης ή πόσες ερωτήσεις αγγλικών απαντήσατε σωστά), πότε ελέγχθηκε και πότε ξεκίνησε η τελευταία σας προσπάθεια, ώστε η επόμενη προσπάθεια να ανοίγει επτά ημέρες αργότερα. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ όσα πληκτρολογείτε ή τις απαντήσεις που επιλέγετε: βαθμολογούνται όταν τελειώσετε και στη συνέχεια απορρίπτονται. Εσείς επιλέγετε ποιος βλέπει κάθε αποτέλεσμα, όπως σε κάθε άλλο πεδίο. Ένα αποτέλεσμα δείχνει μια δεξιότητα που έλεγξε το Crewvale, όχι την ταυτότητά σας. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνονται στην εξαγωγή δεδομένων σας και διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σας.

Ειδοποιήσεις θέσεων εργασίας

Αν εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις θέσεων εργασίας, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας, τους ρόλους, τη χώρα και τη γλώσσα που επιλέξατε, τη γλώσσα των email και πότε εγγραφήκατε, επιβεβαιώσατε και λάβατε το τελευταίο email. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας στέλνουμε email με νέες θέσεις που ταιριάζουν με την ειδοποίησή σας, ποτέ για μάρκετινγκ ή για κάτι άλλο και δεν τα μοιραζόμαστε με πρακτορεία.

Η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας, που δίνετε όταν επιβεβαιώνετε τη διεύθυνση email σας. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με τον σύνδεσμο διαγραφής με ένα κλικ που υπάρχει σε κάθε email.

Όταν διαγράφεστε από τη λίστα, διαγράφουμε αμέσως τη διεύθυνση email και την ειδοποίησή σας. Οι εγγραφές που δεν επιβεβαιώνονται εντός 7 ημερών διαγράφονται αυτόματα.

Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα ενημέρωση. Αν μια αλλαγή έχει σημασία, θα σας ενημερώσουμε πριν τεθεί σε ισχύ.

Η παρούσα ενημέρωση είναι γραμμένη στα αγγλικά. Οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση. Αν διαφέρουν, ισχύει η αγγλική έκδοση.